1. Zielland
Deutschland.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihres Warenkorbs und werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung eindeutig angezeigt:
Bei einem Bestellwert unter 85,00 € berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 5,00 € (inkl. gesetzlicher MwSt.).
Ab einem Bestellwert von 85,00 € entfällt die Versandgebühr vollständig (versandkostenfrei).
Alle auf unserer Produktseite aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer.
3. Bearbeitung und Versandvorbereitung
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung umgehend für den Versand vorbereitet. Die interne Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage. Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen und bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt wurden, werden bevorzugt bearbeitet.
4. Lieferzeiten
Die Lieferung dauert in der Regel 4 bis 6 Werktage nach Versand. Bitte beachten Sie, dass Samstage, Sonntage und Feiertage nicht in die Lieferzeit eingerechnet werden.
5. Versandart und Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt als Standard-Paketversand. Express- oder Sonderlieferungen bieten wir nicht an.
Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem persönlichen Tracking-Link. Über diesen können Sie den aktuellen Zustellstatus Ihrer Sendung jederzeit online abrufen.
6. Wichtiger Hinweis zur Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die auf unrichtige oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind.
7. Rückläufer aufgrund fehlgeschlagener Zustellung
Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können (z. B. durch falsche Adresse, Annahmeverweigerung oder wiederholte erfolglose Zustellversuche) und an uns zurückgehen, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Rücksendekosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.
Wenn Sie die Bestellung nach einem solchen Rücklauf erneut erhalten möchten, ist dies nur möglich, wenn Sie die erneuten Versandkosten übernehmen. Dies gilt nicht für Rücksendungen im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts; diese werden ausschließlich durch unsere separate Widerrufsbelehrung geregelt.
8. Lieferverzögerungen
Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. In seltenen Fällen kann es jedoch durch externe Einflüsse (z. B. hohes Paketaufkommen, Witterung oder Streiks) zu Verzögerungen kommen. Für solche Ausnahmesituationen bitten wir um Ihr Verständnis.
9. Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand steht Ihnen unser Service-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter: service@cflsty.com.